تنمية بشرية
التفويض الناجح في العمل
الأحد ، 16 ربيع الآخر ، 1435 الموافق 16 فبراير 2014إن التفويض الناجح يعتبر أداة مهمة يتردد كثير من المديرين في استخدامها، وينبع ذلك من عدم الخبرة في التفويض، خاصة لدى المديرين الجدد، أو عدم الرغبة في التخلي عن عمل يحب الاحتفاظ به، أو حتى لاقتناعه بالمثل القائل: إذا أردت إنجاز عمل بسرعة وإجادته اعمله بنفسك. فوائد التفويض الناجح : وكما أوضح الكاتب جريجورى سميث أن التفويض مفيد جدًا للأسباب الآتية: 1- بمجرد أن يتعلم الأفراد العمل منك يمكنهم تحمل المسئولية لبعض الأعمال التي تثقل كاهلك، ولا تجد وقتًا كافيًا لأدائها. 2- يمكنك تطوير الأفراد ليتحملوا مسئولية الأعمال الروتينية، التي لا تتأثر بعدم أدائك لها. 3- أن التفويض يُحمل المسئولية...
كيفية إدارة فريق العمل
السبت ، 15 ربيع الآخر ، 1435 الموافق 15 فبراير 2014قيادة فريق العمل: القيادة الحكيمة هي التي تكون قادرة على قيادة الآخرين من أجل تحقيق إنجازات متميزة، وهذا النوع من القيادة يكون له السبق في فهم الوضع الحالي وما يؤثر عليه من مستجدات، كما أنها تكون قادرة على فهم ما سيكون عليه المستقبل، حيث تنظر إليه بطريقة ذكية، وتعمل على تطويعه لخدمة أهدافها. فإن لم تستطع هذه القيادة تطويع المستقبل ليتلاءم مع خططها، أبدعت أساليب متطورة وغيرت من خططها لخلق ظروف أفضل للنجاح. إن هذا النوع من القيادة تكون متبصرة للمستقبل، آخذة بعين الاعتبار إنجازاتها في الماضي. فهي كقائد السيارة، ينظر في معظم الوقت إلى الأمام لكنه يلتفت بين الفينة...
أهمية فريق العمل
الثلاثاء ، 4 ربيع الآخر ، 1435 الموافق 04 فبراير 2014(عندما تجتمع العصا في حزمة واحدة، يصعب كسرها)، مَثل كيني. إن بلدًا مثل اليابان بعد الحرب العالمية الثانية، بدأ بإعادة بناء نفسه وبناء قدراته الإنتاجية، وبعد سنوات قليلة من انتهاء الحرب ابتدأ تطبيق مفاهيم إدارية جديدة، ضمن إطار نعرفه اليوم بـإدارة الجودة الشاملة، وكان بالتالي تأسيس فرق العمل، بصورتها الأولية، في تلك الحقبة وما تلاها، فاستخدمت في اليابان ما نعرفه اليوم باسم حلقات الجودة Quality Circles ، وهي فرق عمل متخصصة بموضوع تحسين جودة سلعة معينة، أو حل مشكلة في نوعيتها. ومن المعروف أن المفاهيم الإدارية التي تلت الحرب العالمية كان لها دور رئيسي في التطور المذهل للصناعة اليابانية، مثل...
كيف تكون فريق عمل فعال؟
الأحد ، 2 ربيع الآخر ، 1435 الموافق 02 فبراير 2014(إن الاكتشافات والإنجازات العظيمة تحتاج إلى تعاون الكثير من الأيدي) ، إلكساندر جراهام بل. هل تأملت كيف يعيش النمل في مملكته؟، إنه يعيش في تكاتف عجيب بين أفراده، تخرج أسرابه طالبة قُوتَها، فإذا ظفرت بها، شرعت في نقلها على فرقتين اثنتين: فرقة تحمله إلى بيوتها ذاهبة، وأخرى خارجة من بيوتها إلى القوت، لا تخالط فرقة أخرى، ولا يقع بينها تزاحم ولا تدافع، الذاهبون في طريق، والراجعون في طريق، في تناسق عجيب. ثم إن ثقل على إحداها حمل شيء؛ استغاثت بأخواتها فتعاونت معها على حمله، ثم خلوا بينها وبينه بلا أجرة، بل انظر كيف مكن التكاتف النمل من زراعة الأرض!. لقد...
أساسيات بناء فريق فعال
السبت ، 1 ربيع الآخر ، 1435 الموافق 01 فبراير 2014الأسس والأركان الرئيسية لأي فريق عمل فعال، تمثل جذور ذلك الفريق، مما يمنحه قوة وثباتًا واستقرارًا، ويثمر بعد ذلك نجاحًا وتقدمًا وتطورًا مستمرًا، ولذا؛ فإن لأي فريق ناجح أركان أربع، تمثل أساسات بناية الفريق الفعال. أساسيات بناء فريق فعال: 1. المصداقية والأمانة: وهو ركن أساسي من أركان المدير القائد، وكذلك قائد فريق العمل لابد له من التحلي بهاتين الصفتين بشكل مستمر؛ لأنه كما يقول جايل هاميلتون، من مؤسسة باسيفيك للغاز والكهرباء: (لا يمكن أن تنفذ تعليمات شخص يفتقد المصداقية ولا يؤمن حقًا بما يفعله وكيفية فعله)، ومن ثم لن يستمع أعضاء فريقك لما تقول، إلا إن رأوا لتلك المصداقية رصيدًا...
المسئولية الأخلاقية للمنشأة
الجمعة ، 9 ربيع الأول ، 1435 الموافق 10 يناير 2014أولًا: المسئولية الأخلاقية تجاه الجمهور العام: إن هذه المسئولية تشمل التعامل مع قضايا تتعلق بصحة الجمهور، وحماية البيئة، وتطوير جودة القوى العاملة، بالإضافة إلى ذلك، سيطالب الكثيرون بأن المؤسسات عليها مسئولية دعم الهيئات الخيرية والاجتماعية للصالح العام، وبمعنى آخر أن ترد الجميل للمجتمع الذي يمنحها هذه الأرباح التي تكسبها، وهذا يسمى ( الإحساس المتعاون ) . قضايا صحة الجمهور: وهي من القضايا المعقدة فيما يتعلق بأخلاقيات العمل، حتى الآن لم تستطع المؤسسات المنتجة للسجائر والخمور أن ترد على هذه المشكلة، بالرغم من توجيه كثير من النقد لصناعة السجائر والخمور التي تسبب أمراضًا خطيرة للجمهور؛ ولكن هناك كثير من المؤسسات تحذر...
مراحل تطوير فريق العمل
الثلاثاء ، 6 ربيع الأول ، 1435 الموافق 07 يناير 2014ليس اللاعبون هم الذين يفوزون في مباريات كرة القدم أو يخسرون، ولكنه الفريق، فران تاركنتون. ما هي مراحل تطور فريق العمل؟: يتشكل فريق العمل عادة من أعضاء قد لا يعرفون بعضهم بعضًا، وبالتالي فإن فريق العمل يتكون من أناس مختلفين، وربما من دوائر وأقسام وهيئات مختلفة، وبالتالي قد يحتاج أعضاء الفريق إلى بعض الوقت، القليل أو الكثير حسب الظروف، للبدء بالمهمة الموكلة إليهم، وتشير العديد من الدراسات التي تابعت تطور الكثير من فرق العمل أنها تمر عادة، وليس بالضرورة دائمًا، بعدة مراحل هي كالتالي: 1. مرحلة التشكيل: Forming تتميز المرحلة الأولى بالكثير من الغموض حول تشكيلة الفريق، ومن هم أعضاءه،...
المهارات القيادية المؤثرة في فعالية الاجتماعات
الأحد ، 4 ربيع الأول ، 1435 الموافق 05 يناير 2014أولًا: المهارات القيادية: إن قائد الاجتماع يحافظ على وحدة الجماعة ويوجه سلوكياتها وينسق جهودها ويمدها بالمعلومات ويتزود منها بالمعلومات أيضًا؛ لذا عليه أن يتمتع بالأناة والصبر وضبط النفس، وسعة الأفق والذكاء والتعاون، ويكون فعال عندما يحفز الآخرين على المشاركة أكثر من كونه قائد قوي للاجتماع، إن قائد الاجتماع هو الذي يتولى قيادة الاجتماع وليس رئاسته، والفرق بين الرئيس والقائد يتحدد في أن الأول يستمد سلطته وصلاحيته من وظيفته، أي من التنظيم الرسمي القائم، فهو بهذا مفروض على الجماعة ومن هذا المنطلق يصدر تعليماته وتوجيهاته وأوامره الملزمة ويعرض من يخالف للجزاءات، أما القائد فيستمد سلطته وصلاحيته ومن ثم قوته من الجماعة...
عوامل نجاح الاجتماع وأسباب فشل الاجتماع
الجمعة ، 2 ربيع الأول ، 1435 الموافق 03 يناير 2014لكي يكون الاجتماع منتجًا ومثمرًا، ويستفاد منه الفائدة القصوى، لابد من وجودة الإعداد له وحسن الإدارة أثناءه ودقة المتابعة بعده، وعلى هذا يمكننا أن نقسم عوامل النجاح إلى ثلاثة أقسام، قسم لمرحلة التحضير للاجتماع، وقسم أثناءه، وقسم بعد الانتهاء منه. أولًا: عوامل النجاح أثناء الإعداد للاجتماع (قبله). - استبعد الاجتماع عندما لا يكون له حاجة، إذ أنه يصبح حينئذ مضيعة للوقت وإهدارًا للجهود والإمكانات. - يجب تحديد هدف الاجتماع بوضوح قبل الدعوة للاجتماع. - لابد من تحديد زمان ومكان الاجتماع بوضوح لا لبس فيه، وينبغي مراعاة أن يكون ذلك مناسبًا لأغلبية المشاركين في الاجتماع. - يجب إعداد جدول أعمال الاجتماع...
مراحل تنظيم الاجتماعات
الجمعة ، 2 ربيع الأول ، 1435 الموافق 03 يناير 2014تمثل الاجتماعات واحدة من أفضل الوسائل لإشراك الجماعة في مجريات الأمور، لكي تحقق الاجتماعات الهدف منها دون إهدار الوقت والجهد، ولا بد لها من التخطيط المسبق، فالتخطيط يمثل حجر الزاوية للاجتماعات الناجحة، حيث يحدد المسار الصحيح لها، وبدونه يتعرض الاجتماع للعشوائية والفشل. فالتخطيط يعني إقرار الفكر بالقرار في اختيار بدائل من عدة بدائل متاحة لتحقيق الأهداف المطلوبة؛ وترجع أهمية التخطيط للاجتماع إلى كونه: 1. يبرز الأهداف بصورة واضحة كي يتسنى توجيه جهود الأعضاء في الطريق الصحيح، والاستغلال الأمثل للجهود والإمكانات البشرية والمادية. 2. تحديد الاحتياجات اللازمة مسبقًا، وذلك يساعد على رفع كفاءة الاجتماع ويزيد فاعليته. 3. تجميع المعلومات والحقائق الضرورية...